扎根物流一线十余载，她情系一线职工、用心守护劳动者权益，深耕岗位苦练本领、助力行业提质发展。她就是2025年度“郴州市劳动模范”，郴州市湘龙物流有限公司办公室主任、联合工会主席龙青。

清晨时分，湘龙物流园区迎来快件分拣、车辆装车的作业高峰。龙青穿梭在各个作业岗位，和同事们一同忙碌作业，搭手分担一线工作压力，耐心分享实操经验，同时贴心提醒身边同事做好高温防暑防护。

龙青：“天气炎热，这边发了一些防暑物资，注意防暑，出门的时候注意一下交通安全。”

有着多年一线从业经历，龙青深知快递员露天奔波的辛苦，普遍存在就餐、饮水、休息、如厕不便等难题。依托公司“蜂巢式”党建引领模式，她牵头打造500平方米综合职工服务站点与司机之家。站内24小时供应热水，配套职工食堂、共享厨房稳定保障用餐；休闲区域设置书吧、桌球台、跑步机，全方位满足快递员、货车司机等户外劳动者补给、休息、健身、阅读需求。

郴州市湘龙物流有限公司快递员刘武：“不管是工作上的职业风险，还是日常休息、喝水、吃饭这些小事情，她都放在心上，主动帮我们解决难题，是我们一线职工的贴心娘家人。”

暖心服务职工之外，龙青始终坚持以匠心深耕本职岗位。2013年入职以来，她恪守“干一行、爱一行、专一行”的职业初心，历经多岗位轮岗历练，积累了扎实的一线实操与综合管理经验。紧跟物流行业数字化、专业化发展趋势，她坚持学习提升，先后考取快递工程专业助理工程师、中级快件处理员证书，同时积极参与行业技能竞赛，以赛促学补齐能力短板，一步步成长为公司业务骨干。

郴州市湘龙物流有限公司办公室主任、联合工会主席龙青：“凭借多年一线从业经历，我深知快递行业风吹日晒，奔波劳碌的辛苦，但岗位承载的独特价值让我甘愿坚守，初心不改。”

初心如磐，履职致远。2021年，龙青当选郴州市快递行业首位市人大代表，肩负起为行业发声的全新使命。立足一线工作见闻，她聚焦乡村物流短板，助力公司推进客货邮协同、低空无人配送重点项目，参与构建县乡村三级物流网络，全市207个行政村实现快递全覆盖，累计帮助农户外销农产品4.6吨，有效打通城乡物流双向流通渠道。

郴州市郴申快递有限公司总经理范利成：“龙青同志业务能力扎实，责任心极强，既能沉下心做好一线服务与工会保障工作，也能立足行业发展大局建言献策，攻坚新项目 是我们全体员工学习的榜样。”

多年坚守之下，龙青斩获多项荣誉。她先后荣获“一户一产业工人”培养工程首届邮政快递业大赛二等奖、郴州市邮政快递业技术能手、年度区工会工作先进个人；运营打造的职工暖心驿站获评全国总工会2023年“最美驿站”，公司依托物流创新项目，获评湖南省县乡村三级配送（客货邮融合发展）优秀企业，公司快递运输部获评湖南省工人先锋号。

郴州市湘龙物流有限公司办公室主任、联合工会主席龙青：“深耕低空配送物流等新业态新技术，不断夯实自身专业能力，同时带动身边一线从业人员，共同提升业务水平，紧盯一线职工急难愁盼，做实做细工会暖心服务。”

（全媒体记者：杨希 王周花）