3月5日，苏仙区“湘易办”线上服务推广暨“政务公开主题日”宣传活动，在郴县广场苏仙区青年志愿服务集市火热开展。

活动现场专设学雷锋志愿服务岗与“湘易办”宣传展台，志愿者们主动向过往市民发放宣传资料，细致讲解“湘易办”APP功能应用。

针对老年群体关心的医保、社保查询等需求，志愿者提供“一对一”精准辅导，助力老年人跨越“数字鸿沟”，共享智慧政务便利。面向青年群体、个体工商户等，志愿者重点推介“湘易办”“一件事一次办”专区，详细讲解新生儿出生、入学、就业、企业开办等事项办理流程。

此次活动将“3.5”学雷锋纪念日志愿服务与“湘易办”宣传推广深度融合，既弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，又让数字政务从“云端”落到群众“指尖”。这既是对雷锋精神的鲜活践行，也是提升政务服务效能、优化营商环境、不断增强群众获得感与满意度的务实举措。